الاستعانة بالمصادر الخارجية (Out-Sourcing): دراسة وصفية وثائقية

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الاستعانة بالمصادر الخارجية بالمنظمات من خلال التعرف على  أهمية ومميزات وعيوب الاستعانة بالمصادر الخارجية، بالإضافة إلى التعرف على الأسباب التي تؤدي إلى لجوء المنظمات للاستعانة بالمصادر الخارجية، والتعرف كذلك على مجالات وعمليات الاستعانة بالمصادر الخارجية، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي الوثائقي والذي يقوم على الرجوع للوثائق والادبيات من أبحاث ومقالات وكتب ونحوها، وتناولها بالدراسة بالوصف والتحليل؛ وذلك لاستخلاص النتائج والدلالات التي لها علاقة بالإجابة على تساؤلات الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كانت من أهمها أن من أبرز أسباب الاستعانة بالمصادر الخارجية هو تحقيق الميزة التنافسية، وإلى وجود العديد من المميزات التي تكتسبها المنظمة عند الاستعانة بالمصادر الخارجية. وأن الهند والصين تعدان من أوائل الدول في مجال تقديم خدمات الاستعانة بالمصادر الخارجية، وأوصت الدراسة بضرورة الاستعانة بالمصادر الخارجية للأنشطة الجانبية التي تتسبب في هدر جهد المنظمة ووقتها، كما أوصت بضرورة أن تضع المنظمات قوانينها وتشريعاتها وسمات الشراكة قبل توقيع عقود الاستعانة بالمصادر الخارجية.

https://doi.org/10.24897/acn.64.68.297202115