نموذج قياس نضج المنظمات في تبنى إدارة المعرفة ضمن بيئة الأعمال السعودية

الملخص

هدفت هذه الدراسة لبناء نموذج لقياس مدى نضج المنظمات السعودية في تبني إدارة المعرفة، وذلك ضمن "إطار عمل نموذج قياس النضج" والمكون من ست خطوات وهي: تحديد مجال تطبيق النموذج، وتصميم النموذج، وتحديد مكونات النموذج، واختبار النموذج، واستخدام النموذج، وأخيراً تحديث وتطوير النموذج، وسيكتفي الباحث في هذه الورقة بالخطوات الثلاثة الأوائل وذلك نظراً لضيق الوقت ونقص الإمكانات. تظهر أهمية هذه الدراسة من خلال حاجة المنظمات في المملكة العربية السعودية إلى مقياس يحدد مدى نضجها في إدارة المعرفة، ويوضح مراكز قوتها ومكامن القصور في الجانب المعرفي فيها، مما يمهد الطريق للتخطيط والعمل لنقل المنظمات إلى مستويات متقدمة معرفياً. تبنت الدراسة المنهج التحليلي من خلال جمع المعلومات الثانوية من المراجع والكتب والدراسات العلمية والأبحاث المتاحة لتعيين محددات النموذج المستهدف ومؤشراته، ومن ثم استخدم أسلوب جماعة التركيز في تنقيح تلك المؤشرات المستنبطة، اتبع ذلك بتحكيم صدق المقياس والاستفادة من المعلومات المرتدة. أفرزت الدراسة مقياس "سلّم المعرفة" القائم على ثلاثة محاور وهي: إدارة المعلومات، وإدارة الخبرات، وإدارة الأفكار، وكان إجمالي عدد مؤشرات المقياس 67 مؤشرًا

https://doi.org/10.24897/acn.64.68.443